आयकर पोर्टल गड़बड़ियों के कारण समस्याएं और समय सीमा बढ़ाने का अनुरोध

माननीय वित्त मंत्री श्रीमती निर्मला सीतारमण को संबोधित इस पत्र में, भारत के करदाताओं और पेशेवरों द्वारा आईटीडी पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ियों के कारण आयकर रिटर्न दाखिल करने में आ रही समस्याओं का विवरण दिया गया है। पत्र में बताया गया है कि पोर्टल पर फॉर्म 26एएस, वार्षिक सूचना विवरण (एआईएस), और स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस) जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों की अनुपलब्धता और ई-वेरिफिकेशन में वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) प्राप्त करने में देरी जैसी समस्याएं हो रही हैं, जिससे करदाताओं को रिटर्न दाखिल करने में कठिनाई हो रही है। इसके अतिरिक्त, जीएसटीआर-3बी और टीडीएस रिटर्न की समय सीमा भी संरेखित होने के कारण यह समस्याएं और भी गंभीर हो जाती हैं। पत्र में इन समस्याओं के समाधान के लिए समय सीमा को 31 अगस्त 2024 तक बढ़ाने का अनुरोध किया गया है।

The UP Tax Bar Association (Regd.), Varanasi

Dated: 20.07.2024

श्रीमती निर्मला सीतारमण
(माननीय वित्त मंत्री),
भारतीय सरकार, नई दिल्ली

विषय: आईटीडी पोर्टल में गड़बड़ियों के कारण करदाताओं और पेशेवरों को होने वाली समस्याओं, तथा आयकर रिटर्न दाखिल करने की समय सीमा बढ़ाने के संबंध में, अनुरोध पत्र।

माननीय महोदया,

हम भारत के लोग, हम सभी को आशा है कि आप प्रसन्नचित्त और स्वास्थ्य होंगी। हम एक ज्वलंत मुद्दे (आयकर पोर्टल) के संबंध में व्यवसाइयों और करदाताओं के सामने आने वाली कुछ समस्याओं और चुनौतियों को आपके ध्यान में लाना चाहते हैं, ये सभी समस्याएं देश भर के करदाताओं, व्यवसाइयों और पेशेवरों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर रही हैं।

महोदया, हमारे देश के आर्थिक विकास में हम कर अधिवक्ताओं की भी महत्वपूर्ण भूमिका है, हमारा मानना है कि कराधान प्रणाली की समग्र सफलता और दक्षता के लिए आपको इन समस्याओं से अवगत करवाना बहुत महत्वपूर्ण है।

महोदया, आयकर विभाग का पोर्टल पिछले एक-दो सप्ताह से लगातार कार्यप्रणाली में दिक्कतें हैं, जैसे कि पोर्टल पर फॉर्म 26एएस, वार्षिक सूचना विवरण (एआईएस), और स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस) जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेजों की अनुपलब्धता। साथ ही साथ आपका आयकर सूचना पोर्टल बहुत धीमे धीमे कार्य कर रहा है, जिसके कारण महत्वपूर्ण दस्तावेजों फॉर्म 26एएस, वार्षिक सूचना विवरण (एआईएस), और स्रोत पर कर कटौती (टीडीएस) विवरण आदि यातो डाउनलोड नहीं हो पा रहे हैं, या फिर उनको डाउनलोड होने में अत्यंत अधिक समय लग रहा है, ई-वेरिफिकेशन में वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) जेनरेट नहीं हो पा रहे हैं, या प्राप्त नहीं होता है या बहुत देर से प्राप्त होता है जिसके कारण करदाताओं और पेशेवरों के लिए आयकर विवरणी समय से भरने में भारी चुनौतियां का सामना करना पड़ रहा है।

आयकर ई-फाइलिंग पोर्टल पर तकनीकी गड़बड़ियाँ:

• पोर्टल पर निरंतर बफरिंग जिसके कारण इनकम टैक्स भरने में दिक्कत आ रही है|
• पोर्टल पर तकनिकी गड़बड़ी के कारण ज्यादा समय लग रहा है
• ई-पोर्टल ओवरलोड के कारण ।
• वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) या तो प्राप्त नहीं होता है या बहुत देर से प्राप्त होता है
• कुल करदाताओं के सापेक्ष पोर्टल की क्षमता ।
• कुछ मामलों में करदाताओं के वेतन, ब्याज आय से संबंधित आयकर रिटर्न में प्री-फिल डेटा में विसंगतियां हैं।
• आईटीआर को सत्यापित करने में अनेकों असफल प्रयास होते है।
• पावती (ITR V) डाउनलोड करने में कठिनाई, या बहुत देर से डाउनलोड हो रहा है।

महोदया, आयकर रिटर्न दाखिल करने की समय सीमा 31 जुलाई भी करीब आ रही है। साथ ही जीएसटी के तहत जीएसटीआर-3बी दाखिल करने की अंतिम तिथि 20-21 जुलाई भी संरेखित होती है। तथा टीडीएस रिटर्न (प्रथम तिमाही) दाखिल करने की अंतिम तिथि 31 जुलाई भी संरेखित होती है। ई-पोर्टल पर उपरोक्त वर्णित विभिन्न समस्याओं के कारण, करदाताओं और पेशेवरों के लिए 31 जुलाई को या उससे पहले आयकर रिटर्न दाखिल करना बहुत मुश्किल हो रहा है।

इन परिस्थितियों के आलोक में, हम आपसे विनम्रतापूर्वक हमारी समस्या पर विचार करने और हस्तक्षेप करते हुए तदनुसार संबंधित अधिकारियों को समस्या का तुरंत समाधान करने का निर्देश देने की कृपा करें ताकि ई-पोर्टल पर आईटीआर दाखिल करने में तकनीकी गड़बड़ियों के संबंध में करदाताओं और पेशेवरों के सामने आने वाली उपरोक्त समस्याओं का जल्द से जल्द समाधान हो सके, और करदाता तथा हम पेशेवरों को आईटीआर दाखिल करने और कर का भुगतान समय से करते हुए, जल्द से जल्द अपना रिटर्न दाखिल कर सकें।

ई-पोर्टल पर विभिन्न तकनीकी गड़बड़ियों और आने वाली अन्य समस्याओं को देखते हुए माननीय महोदया आपसे विनम्र अनुरोध है कि आकलन वर्ष 2024-25 के लिए आईटीआर दाखिल करने का समय एक माह (31 अगस्त 2024) तक बढ़ाए जाने की कृपा करें।

इस मामले पर आपका त्वरित ध्यान सराहनीय होगा और इस चुनौतीपूर्ण अवधि के दौरान करदाताओं और पेशेवरों पर बोझ को कम करने में मदद करेगा। मुझे विश्वास है कि एक निष्पक्ष और प्रभावी न्यायपालिका के प्रति आपकी प्रतिबद्धता इस संबंध में भविष्य के किसी भी निर्णय का मार्गदर्शन करेगी।

एड. आशीष कमथानिया,
(प्रान्तीय कार्यकारणी सदस्य एवं सदस्य आईटी सेल),
द उत्तर प्रदेश टैक्स बार एसोसिएशन (रजि०), वाराणसी,
सचिव, टैक्स बार एसोसिएशन, रामपुर